L’implantation d’un progiciel en gestion intégré (PGI/ERP) est une étape charnière pour votre entreprise. C’est un projet d’envergure, exigeant en temps, en argent et en énergie. Un nouveau départ que vous ne pouvez pas manquer, elle a un impact sur la culture de votre entreprise, la prise de décisions et l’efficience de vos employés. Mal préparé, il peut en résulter d’une désorganisation des opérations, freiner votre équipe et laisser des traces durables.
Bien mené, ce projet est un puissant levier pour structurer la croissance, améliorer les processus et faire gagner du temps à tout le monde. Vous devez donc bien évaluer les besoins de votre entreprise, prendre conscience de votre situation et choisir des partenaires qui partageront votre vision; voyez comment le faire sans embûche.
La réalité de votre entreprise
Une bonne entreprise n’a pas nécessairement les bons processus. La majorité des PME ont un départ explosif dans leur début. Tout devient pressant, les décisions sont rapides, le succès cogne à la porte. La rentabilité de votre entreprise prend la priorité, les acquisitions d’actifs et d’effectifs se multiplient. Le prix de ce succès est souvent au détriment d’une structure et de procédures optimales. Des points de pression se créent, vous les évitez ou vous leur donnez peu d’importance, c’est dans ces moments que peut s’installer une méthodologie qui ouvre la porte aux erreurs et à la perte de revenus. Souvent, on pense à tord que l’implantation d’outils tel qu’un système ERP va « réparer » ce qui est flou. Au contraire, l’implantation amplifiera ce qui n’est pas clair.
Avez-vous une idée précise de ce que vous attendez vraiment de votre futur ERP?
Choisir les bons partenaires
On parle souvent des fonctionnalités du logiciel intégrateur, moins souvent du partenaire qui vous accompagnera durant toutes les étapes de son implantation. Pourtant, c’est souvent là que tout se joue.
Nous mettons ici l’emphase sur le terme partenaire puisque vous devrez travailler ensemble vers un même but commun; le succès de votre entreprise. Dans cette conférence, nous aborderons les erreurs courantes, les angles morts trop souvent négligés, et les questions incontournables à se poser pour éviter que ce projet ne devienne une source de frustration (ou pire… d’échec).
L’objectif : vous permettre d’aborder votre implantation avec plus de clarté, de confiance… et les bons alliés.
Gérer la peur du changement
“La seule chose qui ne change jamais est le changement lui-même”. Nous connaissons tous ce concept inévitable et la nécessité de s’y adapter mais ce n’est pas facile pour autant. Vos gestionnaires et leurs équipes devront changer leur routine et certains vont hésiter, d’autres se braquer. Il est possible d’apaiser la résistance au changement avec une implantation qui répond aux besoins de votre entreprise, en atténuant les points de pression et en accompagnant l’humain qui devra vivre le changement.
À travers vos recherches, vous avez sûrement découvert qu’il existe plusieurs ERP. Nous allons nous concentrer sur l’un des plus connus; Zoho souvent connus pour son CRM, un outil crucial pour toutes entreprises mais il existe aussi Zoho One qui vous offre un écosystème. C’est dans cette écosystème que se retrouve la vraie puissance de votre ERP.
Éviter la catastrophe est une question de planification, préparation et de collaboration. Venez découvrir les éléments fondamentaux qui vous permettront de développer une stratégie représentant vos objectifs et la bonne continuité de votre entreprise.
Un texte de Junior Joseph
Product Owner – Tayo Solutions
