Un texte de Marie-Andrée Lévesque | Présidente et Fondatrice | Caméléon RH
Si vous invitiez votre ami chef à souper, lui demanderiez-vous de faire à manger à votre place ?
On ose espérer que non !
Un candidat, un développeur web, nous a raconté que son nouvel employeur lui a envoyé son matériel informatique par la poste et lui a demandé de configurer le tout par lui-même « parce qu’il sait clairement comment ! » – bien que l’intention n’était pas mauvaise, on peut s’imaginer que la première impression n’était pas géniale !
Et vous, quel genre de première impression souhaitez-vous laisser à vos nouveaux talents ?
Bien que les PME soient de plus en plus conscientes de l’importance de mener un recrutement efficace et de former sa main-d’œuvre afin d’éviter des coûts reliés aux postes vacants et aux remplacements, on observe qu’elles négligent souvent l’étape de l’intégration ! Et pourtant, il existe une forte corrélation entre une bonne intégration et la rétention de vos nouveaux.
Saviez-vous que 40 % du roulement en entreprise est causé par des départs lors de la première année en emploi ?
Selon Gallup, uniquement 12 % des employés considèrent être satisfaits du processus d’intégration de leur employeur. D’autres rapportent des déceptions, comme des outils technologiques qui ne sont pas prêts, un manque d’accès au matériel de travail, et même une mauvaise introduction aux employés. Certains n’ont même pas la chance de rencontrer les membres de leur équipe de travail ou même leur gestionnaire lors de la première journée. Disons-le : lire des politiques d’entreprises pendant 3 jours entiers, ce n’est pas ce qui marque le plus positivement l’esprit !
Une bonne intégration est essentielle ! Que faire pour la réussir ?
Une intégration réussie : un atout pour votre organisation
Une intégration réussie a le potentiel de transformer le parcours d’un employé au sein de votre organisation. Après tout, ce sont des moments critiques qui mettront la table pour l’entièreté de son expérience employé – elle définira la suite de son engagement et de sa performance! Lorsque le processus d’intégration est bien structuré et planifié, il peut devenir un levier puissant pour la rétention des talents !
Les bénéfices d'un processus d'intégration réussi
Si la mise en place de votre processus d’intégration est faite avec succès, elle permettra à l’employé de créer rapidement une relation de confiance avec son gestionnaire et certains membres clés de son équipe. Cela se traduit par une productivité accrue, un sentiment d’appartenance renforcé et une mobilisation optimisée.
Votre processus d’intégration vous permettra de donner un avant-goût de votre culture d’entreprise.
Une culture d’entreprise favorable permettra à l’employé de se sentir rapidement à l’aise, de prendre des risques, d’innover et d’être lui-même sans crainte de se sentir démobilisé en cas d’échec. La période d’intégration joue donc un rôle crucial !
Quelques conseils pour optimiser l'intégration des nouveaux employés
- Établissez un processus d’intégration clair : communiquez ce processus au candidat avant même son premier jour. Commencer un nouvel emploi est stressant – permettez-vous d’offrir plus de clarté qu’à l’habitude !
- Définissez bien les rôles et les responsabilités de chaque intervenant : il ne s’agit pas seulement d’intégrer une personne à un poste, mais également à un nouveau gestionnaire, une nouvelle équipe et une nouvelle culture d’entreprise. L’intégration comporte plusieurs facettes et repose trop souvent sur les RH, alors que le gestionnaire joue un rôle clé.
- Adaptez votre processus à votre culture d’entreprise : c’est le moment de créer des étincelles, et de démontrer à votre nouvel employé que tout ce qui lui a été promis lors du processus de recrutement est bien votre réalité interne ! Permettez-vous d’adapter votre processus d’intégration selon le type de poste, votre secteur d’activité et (surtout) votre culture d’entreprise !
Maintenant que vous savez que c’est important – que le gain d’une intégration réussie aura répercussion sur le roulement de personnel, sur la performance et l’adhésion à votre culture, vous voudrez peut-être avoir davantage d’outils pour la réussir. C’est pourquoi nous vous invitons à venir à notre conférence lors de l’événement Stratégie PME.
Approfondissez ce sujet lors de notre conférence
Jeudi 21 novembre 2024, 9h40 : Favoriser la rétention de vos nouveaux employé.e.s : comment bien les intégrer?
